E-Commerce ou Comércio Eletrônico

"Daqui a algum tempo, vão existir dois tipos de empresa: as que fazem negócios
pela Internet e as que
estão fora dos
negócios”.

(Bill Gates)

No inicio o comércio era realizado através de troca por troca...

...Depois os produtos passaram a ter um valor monetário...

...Hoje em dia, o comércio encontra-se cada vez mais ao serviço do consumidor.

Definição de E-commerce :

Conjunto de atividades comerciais que permite a venda, troca e apresentação de produtos na internet.

Categorias do E-commerce:

•B2B(Business-to-Business);

Empresa - a- empresa Comércio eletrônico realizado por empresas, organizações ou instituições entre si.

•B2C(Business-to-Consumer);

Empresa - a - consumidor
Comércio eletrônico entre empresas, organizações ou instituições e consumidores.

•B2A(Business-to-Administration);

Empresa - a - órgão público
Refere-se às transações entre uma empresa e um orgão público, através da internet.

•C2C(Consumer-to-Consumer);

Consumidor a consumidor
É uma referência ao comércio eletrônico que se desenvolve entre usuários particulares da Internet. Aqui o comércio de bens ou serviços não envolve produtores e sim consumidor final com consumidor final, sem intermediários

•C2A(Consumer-to-Administration).

Consumidor - a - órgão público
Diz respeito às transações eletrônicas entre os cidadãos e a Administração Pública.

Vantagens

•Acesso a um mercado global
• Personalização dos produtos e serviços
• Serviços permanentemente operacionais
• Maior eficiência na distribuição dos produtos
•Novas empresas, novos serviços e novos modelos de negócio
•Atendimento personalizado;
•Melhor conhecimento e integração das empresas
•com seus clientes...


Desvantagens

•Dependência excessiva das TIC
• Insegurança ao nível das transações e pagamentos eletrônicos
• Elevado custo das telecomunicações
• Insegurança quanto à jurisdição e lei aplicável
• Cultura de mercados avessa às formas comercias eletrônicas
• Desequilíbrio no desenvolvimento econômico .
• Privacidade e segurança na recolha de dados pessoais

Infra-estrutura

•Serviços de negócios – compra e venda;
• Distribuição de mensagem e informação;
• Multimídia e rede de publicação – criar e
•publicar produtos

Pra descontarir dentro do conteúdo...